أفكر في المغادرة؟ نأسف لرؤيتك تذهب، لكننا هنا لمساعدتك!

إليك ما تحتاج إلى القيام به لإغلاق حساب WizzPay الخاص بك:
قم بتحديث التطبيق الخاص بك
تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من WizzPay.
تأكد من استلام جميع التحويلات وعدم وجود معاملات واردة معلقة.
امسح أرصدتك
قم بإفراغ جميع حسابات العملات.
تأكد من استلام جميع التحويلات وعدم وجود معاملات واردة معلقة.
إغلاق الميزات المرتبطة
قم بإلغاء أي معاملات أو اشتراكات معلقة.
تأكد من عدم وجود تأمين نشط أو مشتريات أخرى
حل أي طلبات استرداد مدفوعات مفتوحة
قم بسداد أي قروض مستحقة من WizzPay
جاهز للإغلاق؟
بمجرد أن يفي حسابك بجميع المتطلبات (الرصيد الفارغ، عدم وجود نشاط معلق، وما إلى ذلك)، يمكنك إغلاق حساب WizzPay الخاص بك عن طريق الكتابة إلى فريق الدعم لدينا. سنرشدك خلال هذه العملية.
هام
قم بتنزيل أي كشوف حساب والاحتفاظ بها لسجلاتك قبل إغلاق الحساب.
سنرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد إغلاق حسابك.
نحن مطالبون قانونًا بالاحتفاظ ببياناتك لمدة لا تقل عن 3 سنوات للامتثال لقوانين مكافحة غسيل الأموال ومكافحة الإرهاب. قد يؤدي ذلك إلى تجاوز حقك في محو البيانات بموجب لوائح معينة لحماية البيانات. سنحتفظ ببياناتك بأمان وفقًا لإرشادات تنظيمية صارمة.
If you want to check the status of your data erasure, please contact us via email or customer support chat.
نأمل أن يساعدك هذا! أخبرنا إذا كانت لديك أي أسئلة.